A/S SERVICE - 구매 12개월 이내 | LampShade 파손
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✽ 스몰디자인의 A/S 서비스 페이지입니다.
✽ 서비스 이용을 위해 반드시 제품보증서(WARRANTY CERTIFICATE) 를 지참해주십시오.
✽ 공식홈 외의 타 사이트에서 구매한 모든 제품에 대해 서비스 가능합니다.
[SMOL DESIGN A/S OPTION]
✽ 다음 [1]~[24] 중 해당하는 옵션을 선택 후 서비스 구매하기를 진행해주십시오.
사이즈(M,S,XS) - 컬러(SC, BN, PP, RP, BG, RB, LV)
*잘못된 옵션 제품 선택시 서비스 시간이 지연됩니다.
*램프쉐이드(갓) 파손시 구매 12개월 이내 정상가 50% 유상수리에 해당합니다.
*램프쉐이드 파손 유상수리 왕복배송비는 고객님께 부담됩니다.
NOTICE
· 무상수리는 구매한 날짜로부터 6개월간 보증됩니다.
· 구매 후 6개월 이내 베이스 및 전구만 무상수리 가능합니다.
· 조명쉐이드 파손은 유상수리 대상이며, 구매 후 12개월 이내 정상가의 50%로 교체 가능합니다.
· A/S를 위해 반드시 WARRANTY CERTIFICATE를 보관해 주십시오.
✽ 무상수리 및 유상수리의 경우 공식홈 (www.smoldesign.store)의 서비스에서 이용 가능합니다.
✽ 보증 기간 내 스몰디자인 제품의 결함의 경우 A/S 메뉴얼에 따라 수리 또는 교체서비스가 가능합니다.
✽ 보증 기간 이내에 고객님의 부주의로 인한 고장의 경우 무상수리 대상에 해당하지 않습니다.
Service Manual
· 서비스 이용을 위해 다음 절차를 따라주십시오.
본 페이지는 구매 날짜로부터 12개월 이내의 제품 갓 파손에 대한 서비스입니다.
✽ 구매 6개월 이내의 제품은 다른 서비스 페이지를 이용해주십시오.
✽ 구매 6-12개월 이내의 제품은 다른 서비스 페이지를 이용해주십시오.
✽ 구매 12개월 이내의 제품 갓 파손은 유상수리만 가능합니다. (무상수리에 해당하지 않습니다.)
✽ 구매 12개월 이상의 파손은 램프쉐이드 구매페이지를 이용해주십시오.
1. 해당하는 서비스 옵션(크기)를 선택합니다.
2. 구매페이지에서 구체적인 서비스 사유를 기입해주십시오.
3. 유상서비스의 경우 배송비 옵션을 선택하여 구매하기를 진행해주십시오.
서비스 내역을 확인 후 담당자가 기입된 고객님의 연락처로 안내사항을 전달드립니다. 감사합니다.
